HOCKEYEAGLES

Политика в отношении обработки
персональных данных


Политика обработки персональных данных



Редакция от 28 октября 2026 года.


Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые И П Полякова Анастасия Сергеевна (ИНН 780 440 800 590, ОГРНИП 318 784 700 254 770), далее — Оператор, получает от пользователей сайта hockeyeagles.ru, клиентов, потенциальных клиентов, родителей/законных представителей несовершеннолетних спортсменов и иных лиц.


1. Общие положения


1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».


1.2. Используя сайт hockeyeagles.ru, заполняя формы заявки, связываясь с Оператором через сайт, мессенджеры, социальные сети, email или телефон, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.


1.3. Если заявка оставляется в отношении несовершеннолетнего спортсмена, пользователь подтверждает, что является его родителем или законным представителем.


2. Оператор персональных данных


Оператор: И П Полякова Анастасия Сергеевна

ИНН: 780 440 800 590

ОГРНИП: 318 784 700 254 770

Регистрационный номер записи в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 78−25−084709

Адрес: 195 252, г. Санкт-Петербург, пр. Науки, д. 40, кв. 2

Email для обращений по персональным данным: eagles.hockey.spb@gmail.com

Телефон: +7 (981) 193-74-69

Сайт: hockeyeagles.ru


3. Какие данные обрабатываются


Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:


— фамилия, имя, отчество родителя/законного представителя;

— телефон;

— адрес электронной почты;

— данные ребёнка/спортсмена: фамилия, имя, отчество, дата рождения, возраст, амплуа, уровень подготовки, спортивная школа/клуб;

— сведения о выбранной услуге: смена, программа, формат тренировок, комментарии к заявке;

— история обращений, заявок, оплат, договоров и коммуникаций;

— данные, необходимые для заключения и исполнения договора: паспортные данные Заказчика, реквизиты для возврата денежных средств, иные данные, указанные в договоре;

— технические данные сайта: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, действиях на сайте, данные Яндекс. Метрики и иных подключенных сервисов аналитики.


Через первичные формы сайта не запрашиваются медицинские сведения, полные копии документов и другие специальные категории персональных данных. Медицинский допуск оформляется отдельно, только в необходимом объёме и на надлежащем законном основании. Сведения о здоровье не являются условием самого права отказаться от услуг.


4. Цели обработки персональных данных


Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:


— приём и обработка заявок на тренировки, сборы, консультации и услуги Eagles;

— связь с пользователем по заявке;

— подбор подходящей смены, программы, группы и формата тренировок;

— заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров;

— организация участия спортсмена в тренировках, сборах и иных мероприятиях;

— ведение внутреннего учёта заявок, оплат, договоров, документов и посещаемости;

— направление сервисных сообщений, связанных с заявкой, договором, оплатой, расписанием, документами, переносами и организацией услуг;

— направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством;

— обработка обращений, претензий и запросов;

— исполнение требований законодательства РФ;

— анализ работы сайта, улучшение качества сайта, услуг и коммуникаций.


5. Правовые основания обработки


Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:


— согласие субъекта персональных данных;

— заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных или в интересах которого действует родитель/законный представитель;

— исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;

— законный интерес Оператора, если такая обработка не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.


6. Действия с персональными данными


Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.


Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.


7. Системы и получатели данных

Формы сайта обслуживает Tilda. Заявки на сборы поступают в защищённую CRM Eagles. Сервер CRM размещён у AdminVPS в Финляндии; для действующих зимних и осенних процессов также используются Google Sheets. Уведомления о заявках поступают администратору в Telegram. Персональные тренировки обрабатываются администратором через Telegram без передачи в CRM сборов.

При ответе используется выбранный заявителем канал: телефон, email или мессенджер. Доступ предоставляется оператору и специалистам, участвующим в обработке конкретной заявки или оказании услуги, только в необходимом объёме. Полные медицинские документы не предназначены для общих чатов и первичных форм сайта.

Аналитика сайта — Яндекс.Метрика, Mail.ru и аналитические средства Tilda в пределах выбранных посетителем настроек cookie. Встроенные видео могут загружаться с Dropbox, сервера Eagles и VK; при запуске внешнего материала соответствующая площадка получает технические данные соединения. Подробности выбора — в документе о cookie.

Google Sheets, Telegram и иные иностранные сервисы могут влечь трансграничную передачу. Законность передачи, сведения о получателях, размещении баз и предусмотренные законом уведомления проверяются отдельно; согласие на заявку и наличие общей записи РКН сами по себе не заменяют этих требований. Сведения о конкретных получателях и обработке предоставляются субъекту по запросу в установленном законом порядке.

Передача банкам, платёжным и учётным сервисам возможна для конкретной оплаты или обязательного учёта; государственным органам — в предусмотренных законом случаях. Состав данных ограничивается соответствующей целью.

8. Сроки обработки и хранения

Для незавершённых заявок, по которым договор не заключён, установлен срок хранения не более шести месяцев после последнего содержательного общения. Служебные операции и автоматические сообщения этот срок не продлевают.

Для предзаписи — до окончания выбранной смены и ещё 30 дней. Если заключён договор, необходимые сведения обрабатываются для его исполнения и обязательного учёта на соответствующем основании, а не как бессрочная заявка.

Рекламные контакты обрабатываются до отзыва отдельного согласия либо двух лет без взаимодействия — в зависимости от того, что наступит раньше. Отказ от рекламы не прекращает необходимые сообщения по действующему договору.

Договоры, платёжные и учётные документы хранятся в сроки, установленные для конкретной категории законодательством об учёте, налогах и архивном деле. Наличие такого документа не даёт права сохранять все сведения анкеты, медицинские материалы и переписку тем же сроком. При конкретном споре сохраняются только сведения, необходимые для его разрешения, на применимом законном основании.

Сведения о здоровье используются отдельно для допуска и безопасности конкретной смены; копии полных медицинских документов не запрашиваются в первичной заявке. Дальнейшее хранение требует отдельного основания. Срок и площадки публикации фото, видео и иных персональных данных определяются отдельными согласиями.

После достижения цели, истечения срока или отзыва согласия данные прекращают обрабатываться и уничтожаются в установленный законом срок, если отсутствует другое основание. Это относится и к копиям в используемых сервисах и резервных хранилищах. Обращение о прекращении обработки рассматривается без ожидания очередной плановой проверки.

9. Права субъекта персональных данных


Субъект персональных данных вправе:


— получать информацию об обработке своих персональных данных;

— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;

— отозвать согласие на обработку персональных данных;

— отказаться от рекламных и информационных рассылок;

— направлять обращения Оператору по адресу eagles.hockey.spb@gmail.com.


10. Отзыв согласия


Для отзыва согласия или направления запроса необходимо написать на email eagles.hockey.spb@gmail.com с пометкой «Персональные данные».


Оператор прекращает обработку персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на ином законном основании.


11. Защита персональных данных


Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.


12. Cookie и аналитика


На сайте могут использоваться cookie-файлы и сервисы аналитики, включая Яндекс.Метрику. Подробнее — в документе «Cookie и аналитика».


13. Изменение Политики


Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте hockeyeagles.ru, если иное не указано в новой редакции.

14. Согласия в формах сайта

Согласие на обработку заявки запрашивается отдельно и не отмечено заранее. Рекламные сообщения направляются только при отдельном добровольном согласии; отказ не мешает обработке заявки. Ответ по заявке и организационные сообщения не означают подписку на рекламу. Аналитика управляется отдельным баннером cookie. Заявка не заменяет согласие на фото и видео и не разрешает распространение персональных данных.

15. Связь целей, данных и оснований

Рассмотрение заявки: указанные в форме ФИО и дата рождения хоккеиста, телефон, команда, амплуа и выбранная услуга; цель — консультация и подбор подготовки. Основание — отдельно выраженное согласие на обработку заявки; действия — получение, хранение, уточнение, использование для ответа и передача задействованным специалистам.

Оформление и исполнение участия: данные заказчика и участника, договор, расписание, оплата и необходимые сведения допуска; цель — оказание услуги и обязательный учёт. Основания определяются договором и законом; медицинские сведения, когда требуется согласие, обрабатываются по отдельному письменному согласию.

Реклама: контакт и выбранный канал, основание — самостоятельное добровольное согласие. Аналитика: технические идентификаторы и события по отдельному выбору cookie. Публикации: только данные, материалы и площадки, прямо разрешённые отдельным согласием на распространение и разрешением на изображение.

Made on
Tilda